Si trabajas desde casa para una empresa en México, hay una norma que te conviene conocer: la NOM-037-STPS-2023, la norma oficial de teletrabajo. No es una recomendación de bienestar: es regulación vigente que define qué condiciones debe tener tu espacio de trabajo remoto y qué obligaciones tienen tu empresa y tú para lograrlas.
Aquí te la explicamos en lenguaje de personas, con foco en la parte que nos toca de cerca: el espacio físico y el mobiliario.
Nota: este artículo es informativo y no constituye asesoría legal. Para la aplicación en tu caso concreto, consulta el texto oficial de la norma o a un especialista laboral.
En 30 segundos
Lo esencial: existe una norma mexicana vigente que regula el teletrabajo; aplica cuando trabajas remotamente más del 40% de tu jornada; obliga a tu empresa a proporcionarte, entre otras cosas, una silla ergonómica y condiciones dignas de espacio; y te da derechos como la desconexión. Ahora, el detalle.
¿Qué es la NOM-037 y a quién aplica?
Es la norma de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social publicada en el Diario Oficial de la Federación el 8 de junio de 2023 y vigente desde diciembre de ese año. Establece las condiciones de seguridad y salud para el teletrabajo, y aplica a los centros de trabajo con personas que laboran más del 40% de su jornada fuera de las instalaciones de la empresa, usando tecnologías de la información para comunicarse con ella.
Traducción práctica: si trabajas desde casa más de dos días a la semana de una jornada de cinco, tu relación laboral entra en el terreno de esta norma.
Lo que tu empresa debe proporcionarte
Entre las obligaciones patronales que marca la norma, las que tocan directamente tu espacio físico son:
- Una silla ergonómica o apropiada a las actividades que realizas: la norma la menciona expresamente entre los insumos que el patrón debe proporcionar.
- Los insumos y aditamentos necesarios para garantizar condiciones ergonómicas y posturales adecuadas en tu trabajo.
- Capacitación al menos una vez al año sobre las condiciones de seguridad y salud que debe tener tu lugar de trabajo.
- Mecanismos de verificación de que tu espacio cumple: mediante visita acordada o una lista de verificación que tú mismo aplicas.
La norma también recoge derechos como la desconexión al final de la jornada y la reversibilidad: la posibilidad de volver a la modalidad presencial conforme a lo pactado.
Lo que tu espacio debe cumplir (y te toca mantener)
Del lado del trabajador, la norma pide colaborar: dar facilidades para la comprobación de condiciones (o aplicar la lista de verificación), cuidar el mobiliario y equipo recibido, y reportar cambios que afecten la seguridad del espacio. En cuanto al lugar de trabajo en sí, el espíritu de la norma es claro: un lugar fijo con conectividad, instalación eléctrica en buen estado, iluminación y ventilación adecuadas, y condiciones ergonómicas que eviten tensiones en espalda, hombros y cuello.
En la práctica, eso se traduce en lo que la ergonomía recomienda desde siempre:
- Superficie de trabajo estable a la altura correcta (el rango estándar es 70 a 75 cm), con espacio libre para las piernas.
- Silla con altura ajustable y soporte para la espalda baja: repasa los cinco ajustes clave en nuestra guía de sillas ergonómicas.
- Pantalla a la altura de los ojos y a un brazo de distancia.
- Iluminación suficiente sin reflejos sobre la pantalla, y ventilación del espacio.
- Instalación eléctrica ordenada: sin multicontactos saturados ni cables cruzando el paso.
Los 5 consejos de postura cubren la configuración completa paso a paso.
¿Y si soy freelance o trabajo por mi cuenta?
La NOM-037 regula relaciones laborales subordinadas, así que no obliga a nadie a comprarte una silla si eres independiente. Pero sus criterios son el mejor checklist gratuito de ergonomía disponible: si el estándar legal mexicano considera que un teletrabajador necesita silla ergonómica, superficie adecuada y buen entorno para no enfermarse, tu cuerpo freelance necesita exactamente lo mismo. La diferencia es que el patrón eres tú.
Cómo aprovechar la norma a tu favor
- Si eres empleado en teletrabajo: revisa con tu área de recursos humanos cómo está implementando la norma. La silla ergonómica y los aditamentos posturales son un buen punto de partida de esa conversación.
- Si eres empleador con equipo remoto: más allá del cumplimiento, el mobiliario adecuado se paga solo en menos molestias, menos ausencias y mejor concentración de tu equipo.
- Si eres independiente: usa la lista de condiciones como auditoría de tu propio espacio. Nuestra guía de home office en 4 metros cuadrados te ayuda a montarlo bien aunque el espacio sea mínimo.
Un espacio digno de trabajo no es un lujo: es la norma
Literalmente. Si tu espacio de teletrabajo todavía es una silla de comedor y una mesa prestada, es buen momento de ponerlo a la altura: revisa las sillas ergonómicas y los escritorios HT, fabricados en México con envío gratis a todo el país.